Ticket d’aide pour support

Vous achetez un ou plusieurs de nos plugins, mais vous n’avez pas de technicien⋅ne ?

Avec nos tickets d’intervention d’1 heure, nous vous proposons un accompagnement sur mesure.

Ces tickets nous permettront d’installer pour vous votre extension, et/ou vous permettront de nous contacter pour toute question liée à l’installation, l’utilisation ou les mises à jours de nos produits.
Le temps exact que NOUS passons est décompté, vous permettant de NOUS appeler tant que votre heure de ticket n’est pas consommée.

N'hésitez pas à NOUS contacter avant achat pour une évaluation de vos besoins.

Ordres de grandeur

Installation de WooCommerce Accounting

• 1 ticket :
  • installation sur un site WooCommerce « classique », utilisant exclusivement des extensions répertoriées comme compatibles.
  • Upload possible de votre plan comptable (à fournir dans un format compatible).
• installation sur site plus complexe : Contactez-NOUS pour une analyse du contexte en premier lieu, afin de déterminer le temps d’intervention total nécessaire.

Développement de fonctionnalités supplémentaires

• prise en compte de la compatibilité avec d’autres plugins: 1 à 8 tickets
• ajout de champs spécifiques dans l’export : 1 à 5 tickets