L’extension FAQtastic PRO complète et améliore le core de FAQtastic, avec la possibilité d’ajouter des Sujets (=topics) en plus des thématiques permettant une architecture plus poussée de vos FAQs, amélioration de la recherche avec Elastic Search et une personnalisation avancée des composants pour vos mises en pages.

Cette extension vise à faciliter au maximum l’accès à votre base de connaissances.
Il fournit un nouveau type de publication personnalisé de FAQ amélioré et une taxonomie par sujet/thématique, afin que vos questions puissent être bien organisées.
Le chatbot optionnel, recense votre base de connaissance et propose des questions existantes au visiteur selon sa propre question, le chatbot saisi le sens grâce à des contextes et mots-clés ce qui le rend pertinent dans ses réponses même si la question n’est pas totalement formulée.

L’extension 3 en 1

Vous pourrez ajouter :

• Une ou plusieurs pages de Foires aux questions, organisées par sujets et thématiques automatiquement liés avec des urls propres optimisées pour le SEO,
• Un chatbot prêt à l’emploi qui permet la saisie semi-automatique et fonctionnalités avancées avec ElasticSearch qui booste la recherche des questions dans tous le site pour accéder directement aux réponses,
• Plusieurs blocs séparés à personnaliser pour vos mises en pages : afficher les contextes, les questions du même sujet, le nombre de questions par sujets et l’ajout d’indicateurs de FAQs.

Une personnalisation avancée des éléments

Vous pourrez styliser de façon avancée :

• Les textes et fonds : polices, tailles, couleurs, marges internes et externes, bordures,
• Personnaliser les titres et textes : de bienvenue, des FAQs sans sujets, premiers message,
• L’icone du chatbot,
• État ouvert/fermé de la question.

Quatre fonctionnalités fantastiques :

• Mise en page élastique : le modèle FAQ affiche les questions fréquentes dans une mise en page en accordéon par sujets et thèmes,
• Friction invisible : parfaitement intégré à l’écosystème WordPress, tout est personnalisable, les fonctionnalités sont légères et extensibles,
• Points forts : ajoutez du contexte à vos questions, chaque question ayant sa propre URL afin d’améliorer le référencement,
• Accès rapide : le chatbot permet à vos visiteurs d’accéder aux questions depuis n’importe où et l’option de proposition de question pour vos utilisateurs vous facilitera la vie pour alimenter vos FAQs.

6 blocs pour vos mises en pages :

• FAQtastic FAQ
• FAQtastic Chatbot
• FAQtastic Context
• FAQtastic Count by Topic
• FAQtastic Siblings
• FAQtastic Indicator